Turizm · Gruplar
Grup Teklifi Çoklu Paydaş Koordinasyonu
Birden fazla karar vericinin koordineli iletişim gerektirdiği grup rezervasyonlarını yönetin.
Gereken uygulamalar
CRM
Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz.
Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta
Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin.
Kurulum sırasında bağlan
Nasıl çalışır
- Temsilci, bir grup rezervasyonundaki tüm paydaşları ve onların rollerini (düzenleyici, ödeyen, katılımcı) tanımlar.
- Bilgileri role göre doğru paydaşa yönlendirir (seyahat planı organizatöre, ödeme ödemeyi yapan kişiye).
- Paydaş türüne göre tamamlanma durumunu izler, böylece hiçbir kişide darboğaz olmaz.
- Tüm paydaş eylemleri tamamlandıktan sonra nihai onayı birleştirir.
Veri kaynakları
Grup rezervasyonu paydaş rolleri
Paydaş başına görev tamamlanma durumu
Neyi hedefler
- Tüm eylemlerin merkezi olarak takip edildiği çok paydaşlı gruplar Hedef 100%
- Tek bir darboğazlı paydaş nedeniyle grup rezervasyonları ertelendi Hedef -50%