Туризм · Бронирование
Itinerary Customization Follow-up
Закройте запросы на индивидуальный/индивидуальный маршрут, для которых обычно требуется 2–3 раунда переговоров перед бронированием.
Приложения, которые нужны
Бронирование / ПМС
Система недвижимости, объявлений или бронирования для определения наличия и бронирования.
Подключитесь во время настройки
SIP-транк
Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему.
Подключитесь во время настройки
Входящая электронная почта
Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте.
Подключитесь во время настройки
CRM
Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов.
Подключитесь во время настройки
Как это работает
- Агент фиксирует предпочтения и запрашивает у построителя маршрута черновой вариант, используя актуальные тарифы поставщиков.
- Отправляет проект с ценами в течение 48 часов, записывая его в CRM как активное предложение.
- Далее голос сопровождает черновик и фиксирует запрошенные изменения в виде структурированных правок.
- Переоценивает изменения в реальном времени и отправляет обновленное предложение с удержанием запасов для определенного окна.
- Передайте специалисту-консультанту полную историю изменений, как только она достигнет стадии окончательного предложения.
Источники данных
Инструмент построения маршрутов/цитирования
Данные о ставках поставщиков
CRM
На что он нацелен
- Проекты маршрутов доставляются в течение 48 часов. Цель 90%
- Конверсия индивидуального маршрута в бронирование Цель 22%