Turismo · Gruppi
Recurring Group Program Renewal (Annual School/Club Trips)
Rinnova i viaggi di gruppo annuali ricorrenti prima che l'organizzatore faccia acquisti.
App di cui hai bisogno
CRM
Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti.
Connettiti durante la configurazione
E-mail in entrata
Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail.
Connettiti durante la configurazione
Tronco SIP
Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico.
Connettiti durante la configurazione
Come funziona
- L'agente tiene traccia delle relazioni ricorrenti nei programmi di gruppo e della tempistica pianificazione annuale tipica.
- Arriva in anticipo rispetto alla finestra di pianificazione con la proposta del prossimo anno e eventuali modifiche ai prezzi.
- Evidenzia i miglioramenti apportati dal feedback dell'anno precedente, estratti dal registro del CRM.
- Garantisce un impegno/deposito anticipato per bloccare la relazione ricorrente.
Origini dei dati
Cronologia del programma ricorrente
Record di feedback dell'anno precedente
A cosa mira
- Programmi ricorrenti affrontati prima della loro finestra di pianificazione Bersaglio 90%
- Tasso di rinnovo ricorrente del programma Bersaglio 80%