Cestovní ruch · Skupiny

Recurring Group Program Renewal (Annual School/Club Trips)

Obnovte opakující se každoroční skupinové výlety předtím, než organizátor nakupuje.

Aplikace, které to potřebuje

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování
SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Agent sleduje opakující se vztahy skupinových programů a jejich typický roční plánovací harmonogram.
  2. Osloví před plánovacím obdobím návrh na příští rok a jakékoli změny cen.
  3. Zdůrazňuje vylepšení provedená na základě zpětné vazby z předchozího roku získaných z deníku CRM.
  4. Zajišťuje předčasný závazek/vklad pro zajištění opakujícího se vztahu.

Zdroje dat

Opakující se historie programu Záznamy zpětné vazby za předchozí rok

Na co se zaměřuje

  • Opakující se programy se přiblížily před jejich plánovacím oknem Cíl 90%
  • Míra obnovení programu Cíl 80%