السياحة · المجموعات

Recurring Group Program Renewal (Annual School/Club Trips)

قم بتجديد الرحلات الجماعية السنوية المتكررة قبل أن يقوم المنظم بالتسوق.

تطبيقات هذا يحتاج

إدارة علاقات العملاء Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال. الاتصال أثناء الإعداد
البريد الإلكتروني الوارد دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني. الاتصال أثناء الإعداد
جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

كيف يعمل

  1. يتتبع الوكيل علاقات برامج المجموعة المتكررة والجدول الزمني للتخطيط السنوي النموذجي.
  2. يتم التواصل قبل نافذة التخطيط من خلال اقتراح العام المقبل وأي تغييرات في الأسعار.
  3. يسلط الضوء على التحسينات التي تم إجراؤها من تعليقات العام السابق، والتي تم سحبها من سجل إدارة علاقات العملاء (CRM).
  4. تأمين التزام/إيداع مبكر لتأمين العلاقة المتكررة.

مصادر البيانات

تاريخ البرنامج المتكرر سجلات ردود الفعل للسنوات السابقة

ما يستهدفه

  • اقتربت البرامج المتكررة قبل نافذة التخطيط الخاصة بها هدف 90%
  • معدل تجديد البرنامج المتكرر هدف 80%