Turystyka · Grupy
Recurring Group Program Renewal (Annual School/Club Trips)
Odnawiaj cykliczne coroczne wycieczki grupowe, zanim organizator zrobi zakupy.
Aplikacje, których to potrzebuje
CRM
Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów.
Połącz się podczas konfiguracji
Przychodząca poczta e-mail
Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe.
Połącz się podczas konfiguracji
SIP Trunk
Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Agent śledzi powtarzające się relacje w programach grupowych i ich typowy harmonogram rocznego planowania.
- Wyprzedza okno planowania, przedstawiając propozycję na przyszły rok i wszelkie zmiany cen.
- Podkreśla ulepszenia wprowadzone na podstawie opinii z poprzedniego roku, pobranych z dziennika CRM.
- Zabezpiecza wczesne zobowiązanie/depozyt w celu zablokowania powtarzającej się relacji.
Źródła danych
Powtarzająca się historia programu
Zapisy opinii z poprzedniego roku
Co jest celem
- Programy cykliczne pojawiały się przed oknem planowania Cel 90%
- Cykliczna częstotliwość odnawiania programu Cel 80%