Туризъм · Групи

Recurring Group Program Renewal (Annual School/Club Trips)

Подновете повтарящите се годишни групови пътувания, преди организаторът да ги направи.

Приложения, от които има нужда

CRM Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти. Свързване по време на настройка
Входящ имейл Оставете агента да чете и отговаря на запитвания по имейл. Свързване по време на настройка
SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Агентът проследява повтарящи се взаимоотношения в груповата програма и техния типичен график за годишно планиране.
  2. Обръща се преди прозореца за планиране с предложение за следващата година и всякакви промени в цените.
  3. Откроява подобренията, направени от отзивите от предходната година, извлечени от дневника на CRM.
  4. Осигурява ранен ангажимент/депозит за заключване на повтарящата се връзка.

Източници на данни

Повтаряща се хронология на програмата Записи за обратна връзка от предходна година

Какво цели

  • Повтарящите се програми се приближиха преди прозореца им за планиране Цел 90%
  • Честота на повтарящи се подновявания на програмата Цел 80%