E-commerce · Campagnes

First-Purchase Welcome & Cross-Sell

Verander een nieuwe koper in een terugkerende klant met een gestructureerde volgorde.

Apps die dit nodig heeft

Winkelplatform Shopify, WooCommerce of uw winkel voor winkelwagentjes, bestellingen en status. Maak verbinding tijdens de installatie
Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Verzendt een welkomstreeks na de eerste bestelling, geactiveerd door de orderbevestigingsgebeurtenis van het platform.
  2. Stuurt een suggestie voor een tweede aankoop, gepersonaliseerd voor de daadwerkelijke eerste aankoop, gekoppeld aan productaffiniteitsregels.
  3. Houdt de betrokkenheid bij en stopt als de klant zich afmeldt of zich afmeldt, afhankelijk van de toestemmingsstatus van het platform.
  4. Ga over op standaard levenscyclusmarketing nadat de reeks is voltooid.

Gegevensbronnen

E-commerce bestelling/klantgegevens Regels voor productaffiniteit

Waar het op gericht is

  • Nieuwe kopers voltooien de welkomstreeks Doel 60%
  • Tweede aankooptarief binnen 90 dagen Doel 22%