Toerisme · Na de reis
Bucket List Destination Matching
Gebruik de door een reiziger aangegeven 'ooit'-bestemmingen om proactief te pitchen wanneer de omstandigheden zich voordoen.
Apps die dit nodig heeft
CRM
Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten.
Maak verbinding tijdens de installatie
Boeking / PMS
Vastgoed-, advertentie- of reserveringssysteem voor beschikbaarheid en boekingen.
Maak verbinding tijdens de installatie
Inkomende e-mail
Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden.
Maak verbinding tijdens de installatie
Hoe het werkt
- De agent registreert elke 'someday/bucket list'-bestemming die wordt vermeld maar niet is geboekt in het voorkeursveld van de CRM.
- Houdt prijzen en beschikbaarheid bij voor die bestemming en het reizigersprofiel via het boekingssysteem.
- Neemt contact op wanneer er een echt goed venster opengaat: prijzen buiten de spits, nieuwe route, ervaring met beperkte capaciteit.
Gegevensbronnen
CRM verklaarde voorkeuren/bucketlist-notities
Triggers voor prijs/beschikbaarheid
Waar het op gericht is
- Er wordt contact opgenomen met bucketlist-matches wanneer een venster wordt geopend Doel 100%
- Conversie van bucketlistbereik naar boeking Doel 20%