Tourismus · Nach der Reise

Bucket List Destination Matching

Nutzen Sie die von einem Reisenden angegebenen „irgendwann“ Reiseziele, um proaktiv zu werben, wenn die Bedingungen passen.

Apps, die das braucht

CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads und Kontakte. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Buchung / PMS Immobilien-, Auflistungs- oder Reservierungssystem für Verfügbarkeit und Buchungen. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Der Agent protokolliert alle erwähnten, aber nicht gebuchten „irgendwann/Bucketlist“-Ziele im CRM-Präferenzfeld.
  2. Überwacht Preise und Verfügbarkeit für dieses Reiseziel und Reiseprofil über das Buchungssystem.
  3. Wird angezeigt, wenn sich ein wirklich gutes Fenster öffnet – Preise außerhalb der Hauptverkehrszeiten, neue Route, Erlebnis mit begrenzter Kapazität.

Datenquellen

Von CRM angegebene Präferenzen/Bucket-List-Notizen Preis-/Verfügbarkeitsauslöser

Worauf es abzielt

  • Bucket-List-Übereinstimmungen, die kontaktiert werden, wenn ein Fenster geöffnet wird Ziel 100%
  • Konvertierung von Bucket-List-Kontakten zu Buchungen Ziel 20%