Tourisme · Après le voyage
Bucket List Destination Matching
Utilisez les destinations « un jour » déclarées par un voyageur pour présenter de manière proactive lorsque les conditions s'alignent.
Applications dont cela a besoin
GRC
Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts.
Se connecter pendant la configuration
Réservation / PMS
Propriété, annonce ou système de réservation pour la disponibilité et les réservations.
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E-mail entrant
Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique.
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Comment ça marche
- L'agent enregistre toute destination "un jour/liste de choses à faire" mentionnée mais non réservée dans le champ de préférence du CRM.
- Surveille les prix et la disponibilité pour cette destination et ce profil de voyageur via le système de réservation.
- Il vous contacte lorsqu'une fenêtre véritablement intéressante s'ouvre : tarifs hors pointe, nouvel itinéraire, expérience à capacité limitée.
Sources de données
Préférences déclarées par CRM/notes de la liste de priorités
Déclencheurs de prix/disponibilité
Ce qu'il cible
- Correspondances de la bucket-list contactées lorsqu'une fenêtre s'ouvre Cible 100%
- Conversion de la portée de la liste de choses à faire en réservation Cible 20%