Cestovní ruch · Po cestě

Bucket List Destination Matching

Použijte cestovatelem uvedené „jednou“ destinace k proaktivitě, když se podmínky přizpůsobí.

Aplikace, které to potřebuje

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování
Rezervace / PMS Nemovitost, seznam nebo rezervační systém pro dostupnost a rezervace. Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Agent zaznamená do pole preferencí CRM jakoukoli zmíněnou, ale nezarezervovanou destinaci někdy/seznamu segmentů.
  2. Monitoruje ceny a dostupnost pro danou destinaci a profil cestovatele prostřednictvím rezervačního systému.
  3. Osloví, když se otevře skutečně dobré okno – ceny mimo špičku, nová trasa, omezená kapacita.

Zdroje dat

CRM uvedl preference/poznámky k seznamu Spouštěče ceny/dostupnosti

Na co se zaměřuje

  • Shody seznamu bucketů kontaktované při otevření okna Cíl 100%
  • Konverze bucket-list outreach-to-booking Cíl 20%