Toerisme · Conciërge

Flight & Connection Coordination

Controleer of de vluchtgegevens overeenkomen met het grondschema en vang mismatches op voordat deze een gemiste overstap worden.

Apps die dit nodig heeft

Vlucht / Weer / Lokale gegevensfeed Live vluchtstatus, weer en datafeeds van lokale evenementen. Maak verbinding tijdens de installatie
Boeking / PMS Vastgoed-, advertentie- of reserveringssysteem voor beschikbaarheid en boekingen. Maak verbinding tijdens de installatie
SMS-gateway Reserve-sms-berichten voor herinneringen en links. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Agent verzamelt vluchtgegevens en vergelijkt de aankomsttijd met de geboekte transfer-/ophaaltijd.
  2. Markeert elke discrepantie (te laat aankomen voor een geplande activiteit, nauwe verbinding) zodat de activiteiten kunnen worden aangepast.
  3. Blijft de vluchtstatus monitoren als het vertrek nadert; bij vertraging schrijft automatisch de aangepaste overdrachtstijd.
  4. Verzendt definitieve overdrachtsgegevens 48 uur voor vertrek.

Gegevensbronnen

Vluchtstatus/schemagegevens Grondroute/transferschema

Waar het op gericht is

  • Mismatches in vluchtroutes die vóór vertrek zijn opgemerkt Doel 95%
  • Gemiste transfers vanwege vluchtwijzigingen Doel 0