Tourisme · Conciergerie

Flight & Connection Coordination

Confirmez que les détails du vol correspondent à l'itinéraire au sol et détectez les disparités avant qu'elles ne deviennent un transfert manqué.

Applications dont cela a besoin

Vol / Météo / Flux de données locales Flux de données sur l'état des vols en direct, la météo et les événements locaux. Se connecter pendant la configuration
Réservation / PMS Propriété, annonce ou système de réservation pour la disponibilité et les réservations. Se connecter pendant la configuration
Passerelle SMS Messages texte de secours pour les rappels et les liens. Se connecter pendant la configuration

Comment ça marche

  1. L'agent collecte les détails du vol et vérifie l'heure d'arrivée par rapport à l'heure de transfert/prise en charge réservée.
  2. Signale toute inadéquation – arrivée trop tardive pour une activité programmée, connexion étroite – pour que les opérations puissent s'ajuster.
  3. Continue de surveiller l’état des vols à l’approche du départ ; en cas de retard, écrit automatiquement le temps de transfert ajusté.
  4. Envoie les détails finalisés du transfert 48 heures avant le départ.

Sources de données

Données sur le statut/horaire du vol Itinéraire terrestre/horaire de transfert

Ce qu'il cible

  • Inadéquations entre les itinéraires de vol détectées avant le départ Cible 95%
  • Transferts manqués en raison de changements de vol Cible 0