Cestovní ruch · Concierge

Flight & Connection Coordination

Potvrďte, že podrobnosti letu jsou v souladu s pozemním itinerářem a zachyťte neshody dříve, než se stanou zmeškaným přestupem.

Aplikace, které to potřebuje

Let / Počasí / Místní zdroj dat Živý stav letu, počasí a datové kanály místních událostí. Připojte se během nastavování
Rezervace / PMS Nemovitost, seznam nebo rezervační systém pro dostupnost a rezervace. Připojte se během nastavování
SMS brána Záložní textové zprávy pro připomenutí a odkazy. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Agent shromažďuje podrobnosti o letu a porovnává čas příjezdu s rezervovaným časem transferu/vyzvednutí.
  2. Označí jakýkoli nesoulad – příliš pozdě pro plánovanou aktivitu, těsné spojení – aby se operace upravily.
  3. Pokračuje v monitorování stavu letu, když se přibližuje odlet; při zpoždění automaticky zapíše upravenou dobu přenosu.
  4. Odešle konečné podrobnosti o převodu 48 hodin před odletem.

Zdroje dat

Údaje o stavu/plánu letu Pozemní itinerář/plán přesunu

Na co se zaměřuje

  • Neshody mezi letem a itinerářem zachycené před odletem Cíl 95%
  • Zmeškané přestupy kvůli změnám letů Cíl 0