E-commerce · Subscrição
Subscription Delivery Date Flexibility
Deixe os assinantes mudarem a próxima data de entrega.
Aplicativos que isso precisa
Plataforma de assinatura
Recarregue, Bold ou sua plataforma de cobrança de assinatura para planos, cadência e cobrança.
Conectar durante a configuração
Gateway de SMS
Mensagens de texto substitutas para lembretes e links.
Conectar durante a configuração
Como funciona
- Envia um lembrete antes da próxima cobrança/remessa programada, verificando a janela de flexibilidade por meio da plataforma de assinatura.
- Processa a alteração de data diretamente dentro da janela de flexibilidade permitida, via API.
- Confirma a nova data e o prazo de cobrança atualizado.
- Rastreia solicitações de mudança de data correlacionadas com eventual cancelamento como um sinal de rotatividade antecipada.
Fontes de dados
Cronograma da plataforma de assinatura
Regras da janela de flexibilidade
O que ele visa
- Solicitações de mudança de data processadas sem cancelamento Alvo 90%
- Assinantes que usam flexibilidade de data versus cancelamento quando o horário está errado Alvo 60%