E-commerce · Abonnement
Subscription Delivery Date Flexibility
Permettez aux abonnés de décaler une date de livraison à venir.
Applications dont cela a besoin
Plateforme d'abonnement
Recharge, Bold ou votre plateforme de facturation d'abonnement pour les forfaits, la cadence et la relance.
Se connecter pendant la configuration
Passerelle SMS
Messages texte de secours pour les rappels et les liens.
Se connecter pendant la configuration
Comment ça marche
- Envoie un rappel avant le prochain chargement/expédition programmé, en vérifiant la fenêtre de flexibilité via la plateforme d'abonnement.
- Traite le changement de date directement dans la fenêtre de flexibilité autorisée, via l'API.
- Confirme la nouvelle date et le calendrier de facturation mis à jour.
- Suit les demandes de décalage de date en corrélation avec une éventuelle annulation en tant que signal de désabonnement précoce.
Sources de données
Calendrier de la plateforme d'abonnement
Règles de la fenêtre de flexibilité
Ce qu'il cible
- Demandes de décalage de date traitées sans annulation Cible 90%
- Abonnés utilisant la flexibilité des dates plutôt que d'annuler lorsque le timing est erroné Cible 60%