Otomotiv · Satış

CPO Inventory Match Alert

Kayıtlı aramalarıyla eşleşen bir Sertifikalı İkinci El (CPO) araç geldiği anda sıcak adayları bilgilendirin.

Gereken uygulamalar

BYS Müşteriler ve randevular için Keyloop, CDK veya DMS dışa aktarımı. Kurulum sırasında bağlan
WhatsApp İş Onayları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesine izin verin. Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Ajan, DMS akışını yeni CPO kabul olayları için izler ve bir eşleşme olup olmadığını CRM'in kayıtlı arama tablosunda kontrol eder.
  2. Bir eşleşme olduğunda, fotoğraflar, ekspertiz raporu ve depozito ile rezervasyon bağlantısıyla bir WhatsApp/e-posta uyarısı gönderir.
  3. 24 saat sonra yanıt alınamazsa, eşleşen alıcıya öncelikli erişim sağlamak için birim kamuya açık olarak listelenmeden önce zamanlanmış bir takip araması yapar.
  4. Rezerve edilirse, rezervasyonu DMS'e yazar ve satışa devreder; aksi takdirde kayıtlı arama aktif kalır.

Veri kaynakları

CPO envanter akışı Kayıtlı arama tercihleri CRM potansiyel müşteri puanı

Neyi hedefler

  • Eşleşmeden yanıta dönüşüm oranı Hedef 45%
  • Rezervasyona dönüşen eşleşme uyarıları Hedef 20%