Automobile · Ventes

CPO Inventory Match Alert

Avertissez les prospects chaleureux dès qu'un véhicule d'occasion certifié correspondant à leur recherche enregistrée arrive.

Applications dont cela a besoin

SGD Export Keyloop, CDK ou DMS pour les clients et les rendez-vous. Se connecter pendant la configuration
Entreprise WhatsApp Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp. Se connecter pendant la configuration
E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration

Comment ça marche

  1. L'agent surveille le flux DMS pour les nouveaux événements d'admission de CPO et vérifie la table de recherche enregistrée du CRM pour une correspondance.
  2. Lors d'un match, envoie une alerte WhatsApp/e-mail avec des photos, le rapport d'inspection et un lien de réserve avec dépôt.
  3. En cas d'absence de réponse après 24 heures, passe un appel de suivi — programmé avant que l'unité ne soit répertoriée publiquement, donnant ainsi à l'acheteur correspondant un premier accès.
  4. En cas de réservation, écrit la réservation dans le DMS et la transmet au service commercial ; sinon la recherche enregistrée reste active.

Sources de données

Flux d'inventaire CPO Préférences de recherche enregistrée Score des prospects CRM

Ce qu'il cible

  • Taux de correspondance avec réponse Cible 45%
  • Alertes de match converties en réservation Cible 20%