Automobilový průmysl · Prodej
CPO Inventory Match Alert
Upozorněte zájemce v okamžiku, kdy dorazí certifikované pre-vlastněné vozidlo odpovídající jejich uloženému vyhledávání.
Aplikace, které to potřebuje
DMS
Keyloop, CDK nebo DMS export pro zákazníky a schůzky.
Připojte se během nastavování
WhatsApp Business
Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp.
Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail
Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy.
Připojte se během nastavování
Jak to funguje
- Agent sleduje v kanálu DMS nové události příjmu CPO a zkontroluje shodu v tabulce uložených vyhledávání CRM.
- Při shodě odešle WhatsApp/e-mailové upozornění s fotografiemi, inspekční zprávou a odkazem na rezervaci s vkladem.
- Pokud po 24 hodinách nezvednete, provede následný hovor – načasovaný před veřejným seznamem jednotky, čímž poskytne první přístup odpovídajícímu nakupujícímu.
- Pokud je rezervace rezervována, zapíše rezervaci do DMS a předá prodej; jinak zůstane uložené vyhledávání aktivní.
Zdroje dat
Zdroj zásob CPO
Předvolby uloženého vyhledávání
Vedoucí skóre CRM
Na co se zaměřuje
- Míra shody s odpovědí Cíl 45%
- Upozornění na shodu se převádějí na rezervaci Cíl 20%