Sağlık Hizmetleri · Faturalandırma
Coordination of Benefits (COB) Update Request
Güncel olmayan tazminat koordinasyonu bilgilerinden kaynaklanan hasar taleplerindeki bekletmeleri çözün.
Gereken uygulamalar
EHR / Klinik Yönetim Sistemi
Müsaitlik durumunu okuyun ve randevuları klinik sisteminize kaydedin.
Kurulum sırasında bağlan
SIP Hattı
Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin.
Kurulum sırasında bağlan
Nasıl çalışır
- Ajan, özellikle bir COB güncelleme gerekliliği nedeniyle bekletilen talepleri belirler.
- Hasta ile birlikte mevcut birincil/ikincil sigorta durumunu teyit eder.
- İzin verildiğinde COB güncellemesini hasta adına ödeyicinin süreci üzerinden gönderir, aksi halde bunu nasıl yapacakları konusunda yol gösterir.
- COB çözüldüğünde talebin serbest bırakılmasını izler ve bunu faturalandırma sisteminde teyit eder.
Veri kaynakları
Faturalandırma sistemi talep bekletme nedenleri
Ödeyici COB gereksinimleri
Neyi hedefler
- 10 iş günü içinde çözülen COB nedeniyle bekletilen talepler Hedef 85%