Автомобільна галузь · Запчастини

Parts Counter Overflow Routing

Поглинайте стрибки гучності дзвінків на запчастини без очікування клієнтів.

Потрібні програми

SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування

Частини / Система інвентаризації Рівень запасів, ETA незавершених замовлень і ціни на запчастини та аксесуари. Підключіться під час налаштування

Агент відстежує глибину черги викликів і автоматично приймає виклики переповнення.
Обробляє стандартні перевірки запасів і пошуки цін безпосередньо в системі струмоведучих частин.
Направляє все, що потребує технічної оцінки, спеціалісту з запчастинами з повним контекстом виклику.
Звіти про шаблони переповнення для планування персоналу.

Дані черги викликів Склад/ціноутворення системи запчастин