Туризм · Консьєрж

Trip Insurance Claim Pre-Departure Check

Переконайтеся, що мандрівники, які придбали захист, дійсно розуміють, як і коли ним користуватися.

Потрібні програми

Основна / система політики Кредитування, політика або система передплати для поновлення та балансу. Підключіться під час налаштування
WhatsApp Business Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати на WhatsApp. Підключіться під час налаштування

Як це працює

  1. Агент підтверджує, що мандрівник зберіг номер поліса та цілодобову контактну інформацію для екстрених випадків, отриману з партнерської платформи.
  2. Дає покрокове керівництво процесу подання претензії — що робити спочатку, яку документацію зберігати — без тлумачення покриття.
  3. Підтверджує розуміння та повторно надсилає картку екстреного контакту як частину остаточних документів на подорож.

Джерела даних

Дані про страховий поліс Контакти екстреної допомоги

На що він спрямований

  • Мандрівники підтверджують, що вони мають доступ до екстреної контактної інформації Цільова 95%
  • Ескалація підтримки, пов’язаної зі страхуванням під час поїздки Цільова -25%