Turismo · Porteiro

Trip Insurance Claim Pre-Departure Check

Certifique-se de que os viajantes que adquiriram proteção realmente entendam como e quando usá-la.

Aplicativos que isso precisa

Núcleo/Sistema de Política Sistema de empréstimo, apólice ou assinatura para renovações e saldos. Conectar durante a configuração
WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente confirma que o viajante tem o número da apólice e o contato de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana salvos, retirados da plataforma do parceiro.
  2. Fornece um passo a passo de alto nível do processo de reivindicação — o que fazer primeiro, que documentação manter — sem interpretar a cobertura.
  3. Confirma o entendimento e reenvia o cartão de contato de emergência como parte dos documentos finais da viagem.

Fontes de dados

Dados da apólice de seguro Dados de contato para assistência emergencial

O que ele visa

  • Viajantes confirmando que têm informações de contato de emergência acessíveis Alvo 95%
  • Escalações de suporte relacionadas ao seguro durante a viagem Alvo -25%