Туризъм · портиер

Trip Insurance Claim Pre-Departure Check

Уверете се, че пътуващите, закупили защита, наистина разбират как и кога да я използват.

Приложения, от които има нужда

Основна / политическа система Кредитиране, политика или система за абонамент за подновявания и баланси. Свързване по време на настройка
WhatsApp Business Изпратете потвърждения и оставете клиентите да отговарят в WhatsApp. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Агентът потвърждава, че пътникът е запазил своя номер на полицата и 24/7 връзка за спешни случаи, изтеглени от партньорската платформа.
  2. Предоставя преглед на високо ниво на процеса на иск — какво да направите първо, каква документация да запазите — без да тълкувате покритие.
  3. Потвърждава разбирането и изпраща повторно картата за контакт при спешни случаи като част от окончателните документи за пътуването.

Източници на данни

Данни за застрахователната полица Данни за контакт за спешна помощ

Какво цели

  • Пътуващите потвърждават, че имат достъп до информация за контакт при спешни случаи Цел 95%
  • Ескалация на поддръжката, свързана със застраховка по време на пътуване Цел -25%