Финансови услуги · Кредитиране
Loan Status Milestone Notification
Дръжте кредитополучателите информирани на всеки етап от процеса на кредитиране.
Приложения, от които има нужда
Основна / политическа система
Кредитиране, политика или система за абонамент за подновявания и баланси.
Свързване по време на настройка
SMS шлюз
Резервни текстови съобщения за напомняния и връзки.
Свързване по време на настройка
Входящ имейл
Оставете агента да чете и отговаря на запитвания по имейл.
Свързване по време на настройка
Как работи
- Наблюдава напредването на етапа на заема чрез полето за статус на LOS.
- Изпраща известие при всеки важен етап със значението му и всяка следваща стъпка за кредитополучателя.
- Изброява ясно неизпълнените условия за условни одобрения, извлечени от инструмента за проследяване на условия LOS.
- Изпраща известие за времевата линия за ясно затваряне и разкриване при затваряне с обяснение на необходимите периоди на изчакване.
Източници на данни
Данни за етап/статус на LOS
Проследяване на състоянието
Какво цели
- Уведомленията за етапи се изпращат в рамките на 2 часа след промяна на състоянието Цел 95%
- Обаждания за проверка на състоянието, инициирани от кредитополучателя Цел -50%