Finansal Hizmetler · Kredilendirme

Loan Status Milestone Notification

Kredi sürecinin her aşamasında borçluları bilgilendirin.

Gereken uygulamalar

Çekirdek / Poliçe Sistemi Yenilemeler ve bakiyeler için kredi, poliçe veya abonelik sistemi. Kurulum sırasında bağlan
SMS Ağ Geçidi Hatırlatmalar ve bağlantılar için yedek metin mesajları. Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. LOS'un durum alanı üzerinden kredinin aşama ilerlemesini izler.
  2. Her kilometre taşında bir bildirim gönderir; bunun ne anlama geldiğini ve borçlu için sonraki adımı açıklar.
  3. Koşullu onaylar için LOS koşul takipçisinden alınan bekleyen koşulları açıkça listeler.
  4. Gerekli bekleme sürelerini açıklayarak kapanışa hazır onayı ve kapanış açıklama zaman çizelgesi bildirimini gönderir.

Veri kaynakları

LOS kilometre taşı/durum verileri Koşul takibi

Neyi hedefler

  • Durum değişikliğinden 2 saat içinde gönderilen kilometre taşı bildirimleri Hedef 95%
  • Borçlu tarafından başlatılan durum sorgulama aramaları Hedef -50%