Finanzdienstleistungen · Kreditvergabe

Loan Status Milestone Notification

Halten Sie Kreditnehmer in jeder Phase des Kreditprozesses auf dem Laufenden.

Apps, die das braucht

Kern-/Richtliniensystem Kredit-, Policen- oder Abonnementsystem für Verlängerungen und Guthaben. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
SMS-Gateway Ersatztextnachrichten für Erinnerungen und Links. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Überwacht den Stufenverlauf des Darlehens über das Statusfeld des LOS.
  2. Sendet bei jedem Meilenstein eine Benachrichtigung mit dessen Bedeutung und den nächsten Schritten für den Kreditnehmer.
  3. Listet ausstehende Bedingungen übersichtlich für bedingte Genehmigungen auf, die aus dem LOS-Zustands-Tracker abgerufen werden.
  4. Sendet die Benachrichtigung Clear-to-Close und Closing Disclosure Timeline mit Erläuterungen zu den erforderlichen Wartezeiten.

Datenquellen

LOS-Meilenstein-/Statusdaten Zustandsverfolgung

Worauf es abzielt

  • Meilensteinbenachrichtigungen werden innerhalb von 2 Stunden nach Statusänderung gesendet Ziel 95%
  • Vom Kreditnehmer initiierte Anrufe zur Statusüberprüfung Ziel -50%