Serviços financeiros · Empréstimo

Loan Status Milestone Notification

Mantenha os mutuários informados em cada etapa do processo de empréstimo.

Aplicativos que isso precisa

Núcleo/Sistema de Política Sistema de empréstimo, apólice ou assinatura para renovações e saldos. Conectar durante a configuração
Gateway de SMS Mensagens de texto substitutas para lembretes e links. Conectar durante a configuração
E-mail de entrada Deixe o agente ler e responder perguntas por e-mail. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. Monitora a progressão de estágio do empréstimo através do campo de status do LOS.
  2. Envia uma notificação em cada marco com o que isso significa e qualquer próximo passo para o mutuário.
  3. Lista condições pendentes claramente para aprovações condicionais, extraídas do rastreador de condições LOS.
  4. Envia a notificação de cronograma de divulgação de fechamento e liberação com os períodos de espera exigidos explicados.

Fontes de dados

Dados de status/marco de LOS Rastreamento de condição

O que ele visa

  • Notificações de marcos enviadas dentro de 2 horas após a mudança de status Alvo 95%
  • Chamadas de verificação de status iniciadas pelo mutuário Alvo -50%