Servicios Financieros · Préstamo
Loan Status Milestone Notification
Mantenga informados a los prestatarios en cada etapa del proceso de préstamo.
Aplicaciones que esto necesita
Núcleo / Sistema de Políticas
Sistema de préstamo, póliza o suscripción para renovaciones y saldos.
Conectarse durante la configuración
Puerta de enlace SMS
Mensajes de texto alternativos para recordatorios y enlaces.
Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante
Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico.
Conectarse durante la configuración
como funciona
- Supervisa la progresión de etapas del préstamo a través del campo de estado de LOS.
- Envía una notificación en cada hito con lo que significa y el próximo paso para el prestatario.
- Enumera condiciones destacadas claramente para aprobaciones condicionales, extraídas del rastreador de condiciones LOS.
- Envía la notificación de clarificación del cierre y cronograma de divulgación de cierre con la explicación de los períodos de espera requeridos.
Fuentes de datos
Datos de hito/estado de LOS
Seguimiento de condiciones
A qué se dirige
- Notificaciones de hitos enviadas dentro de las 2 horas posteriores al cambio de estado Objetivo 95%
- Llamadas de verificación de estado iniciadas por el prestatario Objetivo -50%