Здравеопазване · Координация на грижите

Pre-Procedure Instruction & Confirmation

Уверете се, че пациентите наистина следват инструкциите преди процедурата.

Приложения, от които има нужда

EHR / Практическа система Прочетете наличността и запишете срещите обратно във вашата клинична система. Свързване по време на настройка
SMS шлюз Резервни текстови съобщения за напомняния и връзки. Свързване по време на настройка
SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Агентът изпраща специфични за процедурата инструкции в подходящото време, извлечени от библиотеката с инструкции на EHR.
  2. Потвърждава ключови стъпки предишния ден — начален час на гладно, задържане на лекарствата, уредено пътуване — чрез структурирано регистриране.
  3. Ескалира всичко, което може да повлияе на процедурата — не е спрял разредителя на кръвта, има температура — незабавно на член на клиничния екип.
  4. Изпраща инструкции за деня на пристигане и записва статус на потвърждение в записа за срещи в EHR.

Източници на данни

EHR процедура/библиотека с инструкции Дневник за потвърждение на пациента

Какво цели

  • Инструкциите са потвърдени, че са изпълнени преди процедурата Цел 90%
  • Анулации в същия ден поради несъответствие Цел -40%