Saúde · Coordenação de Cuidados

Pre-Procedure Instruction & Confirmation

Certifique-se de que os pacientes realmente sigam as instruções pré-procedimento.

Aplicativos que isso precisa

EHR/Sistema de prática Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica. Conectar durante a configuração
Gateway de SMS Mensagens de texto substitutas para lembretes e links. Conectar durante a configuração
Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente envia instruções específicas do procedimento no prazo apropriado, extraídas da biblioteca de instruções do EHR.
  2. Confirma as principais etapas do dia anterior (horário de início do jejum, suspensão da medicação, passeio organizado) por meio de um check-in estruturado.
  3. Encaminha qualquer coisa que possa afetar o procedimento — não interrompeu um anticoagulante, está com febre — imediatamente a um membro da equipe clínica.
  4. Envia instruções sobre o dia da chegada e grava o status de confirmação no registro de agendamento do EHR.

Fontes de dados

Biblioteca de instruções/procedimentos EHR Registro de confirmação do paciente

O que ele visa

  • Instruções confirmadas concluídas antes do procedimento Alvo 90%
  • Cancelamentos no mesmo dia devido a não conformidade Alvo -40%