Zdravotnictví · Koordinace péče

Pre-Procedure Instruction & Confirmation

Ujistěte se, že pacienti skutečně dodržují pokyny před zákrokem.

Aplikace, které to potřebuje

EHR / systém praxe Přečtěte si dostupnost a zapište schůzky zpět do systému vaší kliniky. Připojte se během nastavování
SMS brána Záložní textové zprávy pro připomenutí a odkazy. Připojte se během nastavování
SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Agent odešle pokyny specifické pro postup ve vhodném čase, stažené z knihovny instrukcí EHR.
  2. Potvrzuje klíčové kroky den předem — počáteční čas na lačno, držení léků, dohodnutá jízda — prostřednictvím strukturovaného odbavení.
  3. Cokoli, co by mohlo ovlivnit postup – nezastavilo ředění krve, má horečku – okamžitě eskaluje členovi klinického týmu.
  4. Odešle pokyny ke dni příjezdu a zapíše stav potvrzení do záznamu schůzky EHR.

Zdroje dat

Knihovna procedur/instrukcí EHR Protokol potvrzení pacienta

Na co se zaměřuje

  • Pokyny potvrzené dokončené před postupem Cíl 90%
  • Zrušení ve stejný den z důvodu nedodržení Cíl -40%