Ochrona zdrowia · Koordynacja opieki
Pre-Procedure Instruction & Confirmation
Upewnij się, że pacjenci faktycznie przestrzegają instrukcji przed zabiegiem.
Aplikacje, których to potrzebuje
EHR / system ćwiczeń
Odczytuj dostępność i zapisuj wizyty z powrotem do systemu swojej kliniki.
Połącz się podczas konfiguracji
Bramka SMS
Awaryjne wiadomości tekstowe z przypomnieniami i linkami.
Połącz się podczas konfiguracji
SIP Trunk
Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Agent wysyła instrukcje dotyczące konkretnych procedur w odpowiednim czasie realizacji, pobrane z biblioteki instrukcji EHR.
- Potwierdza kluczowe kroki dzień wcześniej — godzinę rozpoczęcia postu, zatrzymanie leków, zorganizowanie przejazdu — poprzez zorganizowaną odprawę.
- Przekazuje wszystko, co może mieć wpływ na zabieg – nie zatrzymał leku rozrzedzającego krew, ma gorączkę – natychmiast do członka zespołu klinicznego.
- Wysyła instrukcje dotyczące dnia przyjazdu i zapisuje status potwierdzenia w rejestrze wizyt EHR.
Źródła danych
Biblioteka procedur/instrukcji EHR
Dziennik potwierdzeń pacjenta
Co jest celem
- Instrukcje potwierdzone, że zostały wykonane przed zabiegiem Cel 90%
- Anulowanie rezerwacji tego samego dnia z powodu nieprzestrzegania zasad Cel -40%