Хотелиерство · Резервации

Group Block Room Release Reminder

Спрете блоковете на групови стаи да изтичат безшумно непопълнени преди крайната им дата.

Приложения, от които има нужда

Входящ имейл Оставете агента да чете и отговаря на запитвания по имейл. Свързване по време на настройка
SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка
Резервация / PMS Имот, списък или резервационна система за наличност и резервации. Свързване по време на настройка
CRM Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Agent tracks each group block's pickup rate against its cutoff date.
  2. At 30/14/7 days out, sends the organiser a pickup status update.
  3. Escalates blocks trending under target to a call with group sales.
  4. Confirms the final room count released or extended at cutoff.
  5. Регистрира крайния резултат — взет, освободен, удължен — в CRM за хронология на груповите резервации.

Източници на данни

PMS групово блокиране и данни за получаване Групови договорни условия

Какво цели

  • Блокове с проактивна актуализация на пикап преди прекъсване Цел 100%
  • Скорост на приемане на групови блокове Цел +15%