Horeca · Reserveringen

Group Block Room Release Reminder

Voorkom dat groepsruimteblokken stilzwijgend en oningevuld vervallen vóór de sluitingsdatum.

Apps die dit nodig heeft

Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie
SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie
Boeking / PMS Vastgoed-, advertentie- of reserveringssysteem voor beschikbaarheid en boekingen. Maak verbinding tijdens de installatie
CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Agent tracks each group block's pickup rate against its cutoff date.
  2. At 30/14/7 days out, sends the organiser a pickup status update.
  3. Escalates blocks trending under target to a call with group sales.
  4. Confirms the final room count released or extended at cutoff.
  5. Registreert het eindresultaat (opgehaald, vrijgegeven, uitgebreid) in de CRM voor de geschiedenis van groepsboekingen.

Gegevensbronnen

PMS groepsblokkering & afhaalgegevens Voorwaarden groepscontract

Waar het op gericht is

  • Blokkeert met een proactieve ophaalupdate vóór de afsluiting Doel 100%
  • Ophaaltarief voor groepsblokken Doel +15%