Хотелиерство · Грижа за гостите
Multilingual Concierge & Local Recommendations
Дайте на всеки гост местни препоръки и резервации без винаги на разположение човешки портиер.
Приложения, от които има нужда
SIP Trunk
Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система.
Свързване по време на настройка
WhatsApp Business
Изпратете потвърждения и оставете клиентите да отговарят в WhatsApp.
Свързване по време на настройка
Резервация / PMS
Имот, списък или резервационна система за наличност и резервации.
Свързване по време на настройка
Как работи
- Агентът отговаря на въпроси на портиер, базирани в списъка с местни партньори.
- Прави резервации директно с партньорски ресторанти/дейности, където е интегриран.
- Sends confirmation details and directions to the guest.
- Tracks which recommendations convert to refine the curated list.
- Проследява кои препоръки се конвертират, подавайки месечен отчет на портиерския екип.
Източници на данни
Подбрана местна партньорска директория
API за партньорски резервации
Какво цели
- Въпросите на портиер отговарят без човешко участие Цел 75%
- Партньорски резервации, направени чрез агента Цел 200/mo