Хотелиерство · Грижа за гостите

Multilingual Concierge & Local Recommendations

Дайте на всеки гост местни препоръки и резервации без винаги на разположение човешки портиер.

Приложения, от които има нужда

SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка
WhatsApp Business Изпратете потвърждения и оставете клиентите да отговарят в WhatsApp. Свързване по време на настройка
Резервация / PMS Имот, списък или резервационна система за наличност и резервации. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Агентът отговаря на въпроси на портиер, базирани в списъка с местни партньори.
  2. Прави резервации директно с партньорски ресторанти/дейности, където е интегриран.
  3. Sends confirmation details and directions to the guest.
  4. Tracks which recommendations convert to refine the curated list.
  5. Проследява кои препоръки се конвертират, подавайки месечен отчет на портиерския екип.

Източници на данни

Подбрана местна партньорска директория API за партньорски резервации

Какво цели

  • Въпросите на портиер отговарят без човешко участие Цел 75%
  • Партньорски резервации, направени чрез агента Цел 200/mo