Гостеприимство · Уход за гостями
Multilingual Concierge & Local Recommendations
Дайте каждому гостю местные рекомендации и бронирование без постоянного присутствия консьержа.
Приложения, которые нужны
SIP-транк
Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему.
Подключитесь во время настройки
WhatsApp Бизнес
Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp.
Подключитесь во время настройки
Бронирование / ПМС
Система недвижимости, объявлений или бронирования для определения наличия и бронирования.
Подключитесь во время настройки
Как это работает
- Агент отвечает на вопросы консьержа, основанные на списке местных партнеров.
- Осуществляет бронирование напрямую в партнерских ресторанах/мероприятиях, если они интегрированы.
- Sends confirmation details and directions to the guest.
- Tracks which recommendations convert to refine the curated list.
- Отслеживает, какие рекомендации конвертируются, отправляя ежемесячный отчет команде консьержей.
Источники данных
Кураторский каталог местных партнеров
API партнерского бронирования
На что он нацелен
- Ответы на вопросы консьержа без участия человека Цель 75%
- Партнерские бронирования, сделанные через агента Цель 200/mo