Automobilový průmysl · Díly
Seasonal Parts Campaign
Podpořte prodej sezónních dílů (stírací lišty, baterie, chladicí kapalina) včasným a relevantním dosahem.
Aplikace, které to potřebuje
DMS
Keyloop, CDK nebo DMS export pro zákazníky a schůzky.
Připojte se během nastavování
Součásti / Systém zásob
Stavy skladu, ETAs backorder a ceny dílů a příslušenství.
Připojte se během nastavování
SMS brána
Záložní textové zprávy pro připomenutí a odkazy.
Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail
Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy.
Připojte se během nastavování
Jak to funguje
- Agent segmentuje zákaznickou základnu podle stáří vozidla a cyklu výměny dílů – např. prahová hodnota stáří baterie.
- Sezónní kampaň je odeslána před sezónou vrcholných poruch s konkrétní částí relevantní pro dané vozidlo.
- Objednávky/rezervace se zpracovávají přímo prostřednictvím systému náhradních dílů nebo DMS podle potřeby.
- Výkon kampaně je sledován podle segmentů.
Zdroje dat
Údaje o stáří vozidla a cyklu výměny DMS/systému dílů
Na co se zaměřuje
- Segment dosažen před sezónou Cíl 90%
- Prodej dílů řízený kampaní Cíl 12%