E-commerce · Záchrana

Obnova opuštěného košíku

Získejte zpět tržby od nakupujících, kteří přidali do košíku, ale nedokončili nákup.

Aplikace, které to vyžaduje

Platforma obchodu Shopify, WooCommerce nebo váš obchod pro košíky, objednávky a stavy. Připojte během nastavení
WhatsApp Business Odesílejte potvrzení a nechte zákazníky odpovídat na WhatsAppu. Připojte během nastavení
SMS brána Záložní textové zprávy pro připomínky a odkazy. Připojte během nastavení

Jak to funguje

  1. Obchod odešle událost opuštěného košíku s položkami a hodnotou.
  2. Agent osloví nakupujícího přes WhatsApp / SMS (nebo volá u košíků s vysokou hodnotou).
  3. Odpoví na otázky nebo námitky (doprava, velikost, sklad) z vašeho katalogu.
  4. Pošle odkaz k pokladně na jedno klepnutí, volitelně s drobnou pobídkou.
  5. Zaznamená výsledek a předá kontakty s vysokým záměrem obchodu, je-li třeba.

Zdroje dat

Události košíku / pokladny Katalog produktů Profil zákazníka

KPIs & revenue per customer

  • Oslovené opuštěné košíky Cíl 95%
  • Získané košíky Cíl 22%