Professional Services · Přívod

Prospective Client No-Show Rescue

Obnovte potenciální klienty, kteří se nedostaví na úvodní konzultaci.

Aplikace, které to potřebuje

Systém řízení praxe Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon nebo CCH Axcess — data o záležitostech/klientech, zapojení a stav dokumentu. Připojte se během nastavování
SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování
SMS brána Záložní textové zprávy pro připomenutí a odkazy. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Detekuje no-show na naplánované konzultaci prostřednictvím stavu schůzky PMS a osloví tentýž den prostřednictvím hlasu (Twilio, 3CX, RingCentral nebo přímý SIP svazek operátora) nebo SMS.
  2. Nabízí okamžité přeplánování, šetrně řeší běžné důvody.
  3. Znovu jasně potvrzuje strukturu poplatků, pokud se zdá, že faktorem je váhání s cenou.
  4. Rezervujte si přeplánovanou konzultaci přímo, zapište do kalendáře PMS.

Zdroje dat

Stav jmenování řízení praxe

Na co se zaměřuje

  • Nedostavení se kontaktováni ve stejný den Cíl 95%
  • Sazba mezi obnovou a přeplánováním bez zobrazení Cíl 40%