Cestovní ruch · Rezervace

Rozeslání zájezdů na poslední chvíli

Naplňte zbývající kapacitu na blížících se odjezdech z vlastního publika.

Aplikace, které to vyžaduje

CRM Salesforce, HubSpot nebo váš lokální CRM pro leady a kontakty. Připojte během nastavení
WhatsApp Business Odesílejte potvrzení a nechte zákazníky odpovídat na WhatsAppu. Připojte během nastavení
SMS brána Záložní textové zprávy pro připomínky a odkazy. Připojte během nastavení

Jak to funguje

  1. Agent rozpozná odjezdy s neprodanými místy uvnitř rezervačního okna.
  2. Přiřadí je cestovatelům, kteří se ptali na danou cestu nebo region.
  3. Odešle nabídku na jejich kanálu, v jejich jazyce, s respektováním souhlasu.
  4. Odpoví na dotazy a přijme rezervaci přímo v konverzaci, přičemž podrží místo.
  5. Zastaví se ve chvíli, kdy je odjezd plný, aby nikdo nebyl přeprodán.

Zdroje dat

Manifesty odjezdů Historie poptávek Záznamy souhlasů

KPIs & revenue per customer

  • Oslovení přiřazení cestovatelé Cíl 95%
  • Místa naplněná z rozeslání Cíl 17%
  • Míra odhlášení Cíl 1%