Zdravotnictví · Fakturace
Předschválení pojištění a urgence nároku
Vymažte předběžné autentizace a nároky, které stojí mezi klinikou a plátcem.
Aplikace, které to potřebuje
EHR / systém praxe
Přečtěte si dostupnost a zapište schůzky zpět do systému vaší kliniky.
Připojte se během nastavování
Platby / Pokladna
Odesílejte zabezpečené odkazy na platby a odsouhlaste zaplacené / po splatnosti.
Připojte se během nastavování
SIP kufr
Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému.
Připojte se během nastavování
Pobočkový kalendář
Dostupnost z Calendar API, DMS nebo CSV / Google Sheet.
Připojte se během nastavování
CRM
Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty.
Připojte se během nastavování
Jak to funguje
- Agent zvedne předběžné ověření a tvrdí, že otevřeno za oknem.
- Pronásleduje plátce nebo pacienta kvůli tomu, co chybí.
- Upozorní tým poskytovatele objednávek na jakoukoli další klinickou dokumentaci, kterou plátce požaduje.
- Shromažďuje a ověřuje dokumenty nebo kódy, o které plátce požádal, a informuje pacienta o prodlevách bez zveřejnění klinických podrobností.
- Po schválení si přímo zarezervujte související schůzku nebo proceduru.
- Eskaluje zamítnutí nebo klinický dotaz vašemu fakturačnímu týmu – nikdy netvrdí klinickou nutnost.
- Změny stavu jsou zaprotokolovány do CRM pro viditelnost v celé praxi.
Zdroje dat
Stav nároku a předběžné autorizace
Požadavky na plátce
Záznamy pacientů (admin)
CRM
Na co se zaměřuje
- Otevřené nároky pronásledovány Cíl 98%
- Nároky vyřízeny bez personálu Cíl 46%
- Odmítání se stupňovalo Cíl 100%