Automobilový průmysl · Servis

Odhad a rezervace v autoservisu

Ten samý den převeďte dotazy na poškození na objednané lakovny.

Aplikace, které to potřebuje

DMS Keyloop, CDK nebo DMS export pro zákazníky a schůzky. Připojte se během nastavování

Pobočkový kalendář Dostupnost z Calendar API, DMS nebo CSV / Google Sheet. Připojte se během nastavování

WhatsApp Business Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp. Připojte se během nastavování

SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování

Vlastník odešle fotografie poškození na WhatsApp nebo jej zavolá prostřednictvím připojené telefonní platformy.
Agent zaznamená podrobnosti o registraci, oblasti poškození a pojistiteli.
Pokud je pojištění kryté, zkontroluje stav nároku, kde má prodejce integraci, aby potvrdil schválení před naplánováním.
Nasměruje balíček do estimátoru a přenese odhad zpět.
Nabízí další dostupný slot pro lakovnu a rezervuje jej, včetně jakékoli koordinace zdvořilostního vozu.
Zaznamená výsledek do CRM pro hlášení konverzí lakovny.

Deník lakovny Záznamy vozidel Doporučení pojišťovny CRM