Automobilový průmysl

Proměňte každou poptávku a zmeškaný hovor v objednané auto

Zavolání leadů zpět, záchrana zmeškaných hovorů, servisní připomínky a svolávací akce — od začátku do konce přes hlas, WhatsApp, SMS a e-mail, ve 40+ jazycích.

Provoz generující tržby

13 výsledků

Poprodejní služby

Připomínka servisu a STK / kontroly

Proaktivně oslovte zákazníky, kterým končí servis, STK nebo prohlídka, a rovnou je objednejte.

Hlas / SIPSMSWhatsApp +22% retence v servisu
Servis

Obnova nedostavení a přeobjednání

Odhalte nedostavení ještě týž den, zavolejte kvůli přeobjednání a doplňte prázdný box.

Hlas / SIPWhatsApp -18% míra nedostavení
Prodej

Follow-up ocenění protiúčtu

Navažte na online ocenění protiúčtu hovorem a rezervujte osobní prohlídku.

Hlas / SIPE-mail +27% rezervovaných odhadů
Poprodejní služby

CSAT a žádost o recenzi po servisu

Zavolejte po servisu, změřte spokojenost a spokojené zákazníky nasměrujte k veřejné recenzi.

Hlas / SIPWhatsApp +0.6 prům. hvězdy hodnocení
Servis

Kampaň k oznámení svolávací akce

Kontaktujte dotčené majitele kvůli svolávací akci výrobce a rezervujte opravu.

Hlas / SIPSMSE-mail +41% dokončení svolávací akce
Oblíbené

Přetížení recepce → chytré směrování

Přeberte hovor, když je recepce zaneprázdněná, rozpoznejte záměr a nasměrujte na prodej, servis nebo díly.

Hlas / SIPWhatsApp 0 zmeškaných hovorů
Poprodejní služby

Konec záruky a prodloužené krytí

Oslovte majitele, než jim propadne záruka výrobce, a rezervujte konverzaci o prodlouženém krytí.

WhatsAppSMSHlas / SIP +17% využití krytí
Servis

Odhad a rezervace v autoservisu

Proměňte fotku poškození v rezervovaný termín v karosárně bez tří kol telefonického dohadování.

WhatsAppSMSHlas / SIP -42% do rezervace termínu
Prodej

Kvalifikace poptávek vozových parků a firem

Kvalifikujte firemní a flotilové poptávky pořádně napoprvé a předejte specialistovi skutečný brief.

Hlas / SIPE-mailWhatsApp 2x rychleji ke specialistovi

Proč si týmy vybírají Mihu

  • Nezmeškejte žádný lead
  • Naplňte kalendář
  • Získejte zpět tržby, které vám unikají
  • Snižte náklady na obsluhu
  • Jedna vrstva přes hlas i zprávy