Pohostinství · Rezervace
Doplnění čekacího listu a zrušených rezervací
Doplňte zrušení z čekací listiny dříve, než datum zůstane prázdné.
Aplikace, které to vyžaduje
Rezervace / PMS
Systém nemovitosti, nabídky nebo rezervací pro dostupnost a rezervace.
Připojte během nastavení
WhatsApp Business
Odesílejte potvrzení a nechte zákazníky odpovídat na WhatsAppu.
Připojte během nastavení
SMS brána
Záložní textové zprávy pro připomínky a odkazy.
Připojte během nastavení
Jak to funguje
- Zrušení uvolní pokoj nebo stůl na datum s čekací listinou.
- Agent jej nabídne čekací listině v pořadí, jednomu po druhém, s podržením.
- První, kdo přijme, má rezervováno přímo v konverzaci; podržení se poté uvolní.
- Automaticky posune dolů po seznamu, pokud podržení vyprší bez odpovědi.
- Zastaví se ve chvíli, kdy je termín obsazen, aby nikdo nebyl rezervován dvakrát.
Zdroje dat
Dostupnost v PMS
Čekací listina
Události zrušení
Na co cílí
- Zrušení nabídnutá čekací listině Cíl 100%
- Doplněná zrušení Cíl 27%
- Průměrná doba doplnění Cíl 18min