Cestovní ruch · Rezervace

Upsell výletů před odjezdem

Zvyšte množství, které si rezervovaný cestující vezme, bez prodejního hovoru.

Aplikace, které to potřebuje

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování
WhatsApp Business Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp. Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování
Platby / Pokladna Odesílejte zabezpečené odkazy na platby a odsouhlaste zaplacené / po splatnosti. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Agent osloví cestovatele před odjezdem na jejich kanálu.
  2. Nabízí exkurze odpovídající jejich destinaci, datu a večírku.
  3. Odpovídá na praktické otázky — trvání, obtížnost, vyzvednutí.
  4. V případě přijetí se platba zpracuje přes bránu a exkurze se zarezervuje a potvrdí ve vlákně a přidá se do itineráře.
  5. Nikdy znovu nenabízí něco, co již odmítli nebo rezervovali.

Zdroje dat

Rezervace itinerářů Katalog výletů Kapacita

Na co se zaměřuje

  • Cestovatelé nabízeli doplňky Cíl 92%
  • Sazba dodatečného připojení Cíl 21%
  • Potlačení opakované nabídky Cíl 100%