Finanční služby · Obsluha

Oznámení o způsobilosti a změně produktu

Informujte oprávněné zákazníky a přiveďte konverzaci k licencovanému poradci.

Aplikace, které to vyžaduje

Jádrový / pojistný systém Úvěrový, pojistný nebo předplatitelský systém pro obnovy a zůstatky. Připojte během nastavení
Kalendář pobočky Dostupnost z Calendar API, DMS nebo CSV / Google Sheetu. Připojte během nastavení
SMS brána Záložní textové zprávy pro připomínky a odkazy. Připojte během nastavení

Jak to funguje

  1. Agent vezme skupinu, kterou vaše pravidla označí jako nově oprávněnou.
  2. Uvede pouze fakt: na co mají nárok a od kdy.
  3. Nabídne rezervaci hovoru s poradcem — to je celá výzva k akci.
  4. Rezervuje ji do diáře a potvrdí, s respektováním souhlasu po celou dobu.
  5. Žádné doporučení, žádné posouzení vhodnosti, žádné srovnání — agent informuje; poradce radí.

Zdroje dat

Pravidla oprávněnosti Podmínky produktu Kalendáře poradců

Na co cílí

  • Informovaní oprávnění zákazníci Cíl 99%
  • Rezervované hovory s poradcem Cíl 19%
  • Doporučení učiněná agentem Cíl 0