Finanční služby · Obsluha
Oznámení o způsobilosti a změně produktu
Informujte oprávněné zákazníky a přiveďte konverzaci k licencovanému poradci.
Aplikace, které to vyžaduje
Jádrový / pojistný systém
Úvěrový, pojistný nebo předplatitelský systém pro obnovy a zůstatky.
Připojte během nastavení
Kalendář pobočky
Dostupnost z Calendar API, DMS nebo CSV / Google Sheetu.
Připojte během nastavení
SMS brána
Záložní textové zprávy pro připomínky a odkazy.
Připojte během nastavení
Jak to funguje
- Agent vezme skupinu, kterou vaše pravidla označí jako nově oprávněnou.
- Uvede pouze fakt: na co mají nárok a od kdy.
- Nabídne rezervaci hovoru s poradcem — to je celá výzva k akci.
- Rezervuje ji do diáře a potvrdí, s respektováním souhlasu po celou dobu.
- Žádné doporučení, žádné posouzení vhodnosti, žádné srovnání — agent informuje; poradce radí.
Zdroje dat
Pravidla oprávněnosti
Podmínky produktu
Kalendáře poradců
Na co cílí
- Informovaní oprávnění zákazníci Cíl 99%
- Rezervované hovory s poradcem Cíl 19%
- Doporučení učiněná agentem Cíl 0