E-commerce · Prodej

Rezervace konzultace a zaměření

Proměňte návštěvníky u dražšího zboží v rezervované konzultace místo opuštěného zjišťování.

Aplikace, které to vyžaduje

Platforma obchodu Shopify, WooCommerce nebo váš obchod pro košíky, objednávky a stavy. Připojte během nastavení
Kalendář pobočky Dostupnost z Calendar API, DMS nebo CSV / Google Sheetu. Připojte během nastavení
WhatsApp Business Odesílejte potvrzení a nechte zákazníky odpovídat na WhatsAppu. Připojte během nastavení

Jak to funguje

  1. Nakupující projeví zájem o dražší produkt nebo požádá o radu.
  2. Agent nabídne termín konzultace, zkoušky nebo návštěvy showroomu na jeho kanálu.
  3. Rezervuje jej rovnou do kalendáře specialisty, ve správném časovém pásmu.
  4. Pošle připomínky a jednou automaticky přeobjedná nedostavení.
  5. Předá specialistovi brief s prohlédnutými produkty a položenými otázkami.

Zdroje dat

Katalog produktů Kalendáře specialistů Události prohlížení

KPIs & revenue per customer

  • Vhodným nakupujícím nabídnut termín Cíl 90%
  • Domluvené konzultace Cíl 18%
  • Míra nedostavení po připomínkách Cíl 9%