Okamžitý lead na nemovitost → prohlídka
Reagujte na každou poptávku z portálu a webu do 60 sekund, kvalifikujte rozpočet a záměr a rezervujte prohlídku.
Hlas / SIPWhatsAppSMS < 60s do prvního kontaktu
Nemovitosti
Oslovte každý realitní lead jako první — a naplňte diář prohlídek
Okamžitá zavolání leadů zpět, připomínky prohlídek, reaktivace neaktivních kupujících a nájemnický desk — přes hlas, WhatsApp, SMS a e-mail, ve 40+ jazycích.
Provoz generující tržby
Fáze obchodu
55 výsledků
Připomínka prohlídky a přeobjednání při nedostavení
Potvrďte každou prohlídku, snižte nedostavení a okamžitě nabídněte nový termín, když kupující nebo nájemník vypadne.
WhatsAppSMSHlas / SIP -22% nedostavení na prohlídkuReaktivace neaktivních kupujících / nájemníků
Přiřaďte nové nabídky uloženým kritériím studených kontaktů a znovu je oslovte ve chvíli, kdy dorazí správná nemovitost.
WhatsAppHlas / SIPSMS +16% oživených leadůDotazy nájemníků a servisní linka údržby
Řešte dotazy nájemníků a požadavky na údržbu 24/7, roztřiďte naléhavost a směrujte úkoly na správného dodavatele.
Hlas / SIPWhatsAppSMS 24/7 pokrytí nájemníkůFollow-up žádosti o ocenění
Sledujte každou žádost o ocenění rychle, rezervujte odhad a získejte zakázku dříve, než zavolají zpět konkurenti.
Hlas / SIPWhatsAppSMS +27% rezervovaných odhadůObnovení a udržení pronajímatele
Otevřete konverzaci o prodloužení včas, vyřešte otázku podmínek a udržte spravovanou nemovitost v knize.
WhatsAppE-mailHlas / SIP +13% udržených pronajímatelůUpozornění na nový vhodný inzerát
Ve chvíli, kdy je nemovitost nabídnuta, řekněte to kupujícím, jejichž zadání odpovídá — a rezervujte prohlídku ve stejné konverzaci.
WhatsAppSMSE-mail +21% prohlídek z upozorněníFollow-up nabídky a hlídání řetězce
Udržte nabídku v pohybu — urgujte advokáta, makléře a řetězec, aby nic neváznulo v tichu.
Hlas / SIPWhatsAppE-mail -19% míra propadnutíPřipomínka dluhu na nájmu
Zdvořilé, konzistentní připomínky nedoplatků, které získají nájem zpět včas a eskalují skutečné případy.
SMSWhatsAppHlas / SIP -11d dnů v prodleníPozvánka a připomínka dne otevřených dveří
Naplňte den otevřených dveří z vlastní knihy kupujících a poté připomeňte ráno, aby se skutečně dostavili.
WhatsAppSMSE-mail +31% účast vs. jen emailNásledná komunikace ke stavu předschválení
Získejte předběžné schválení kupujících, než začne seriózní honba po domech, se zastavenými případy označenými za účelem praktického zatlačení.
SMSHlas / SIP 70% kupující předschválení před první prohlídkouKomunikace při situaci s více nabídkami
Informujte všechny zainteresované kupující spravedlivě a konzistentně, když nabídka obdrží více nabídek.
SMSE-mail 100% kupující informovaní před termínemSledování harmonogramu prohlídek a odkládacích podmínek
Udržujte obě strany na správné cestě během období inspekce a mimořádných událostí, distribuujte zprávy a označujte termíny ohrožení.
E-mailSMS -50% transakce zpožděné kvůli zmeškanému termínuVzdělávací sekvence pro prvokupující
Vzdělávejte první kupující o procesu, aby se cítili sebejistě a rychleji.
E-mailWhatsApp -20% doba do nabídky u prvokupujícíchKoordinace kupujících při stěhování
Podporujte kupující mimo oblast/přemístění pomocí virtuálních prohlídek, dávkových výletů a místní orientace.
Hlas / SIPE-mail 100% kupující při stěhování s nabídkou virtuální prohlídkyKontrola klienta po uzavření obchodu
Po uzavření se přihlaste, abyste zachytili problémy s usazováním a otevřeli vztah doporučení/opakování.
Hlas / SIPWhatsApp 40% odezva na žádost o hodnocení po uzavření obchoduPřiřazování mimotržních / neveřejných nabídek
Přiřaďte kvalifikované kupující k netržním nebo předběžným záznamům, než půjdou na veřejný marketing.
WhatsApp 40% konverze z mimotržní nabídky na prodejKoordinace rozdílu v odhadu ceny / nedostatku financování
Rychle koordinujte, když je ocenění nižší než smluvní cena – usnadňující, nikdy nedoporučující.
Hlas / SIP 95% rozdíly v odhadu ceny vyřešené do 24 hodinKoordinace nastěhování a uvítací sekvence
Zkoordinujte hladké nastěhování s předem potvrzenou veškerou logistikou a check-in v prvním týdnu.
WhatsAppSMS -30% nahlášené problémy v prvním týdnu po nastěhováníVýstupní prohlídka a vrácení kauce
Proveďte proces stěhování transparentně, s jasně vysvětlenými srážkami a vrácenými zálohami v zákonné lhůtě.
E-mail -35% spory o zálohuPříjem stížností nájemníků a mediace sporů
Zachyťte a směrujte stížnosti nájemce k nájemci nebo stížnosti na obtěžování důsledně a spravedlivě, bez zveřejnění důvěrných podrobností.
Hlas / SIP 100% stížnosti zaznamenané se všemi podrobnostmiPlánování běžných prohlídek nemovitosti
Pokaždé si naplánujte rutinní prohlídky stavu nemovitosti s řádným právním upozorněním.
SMSE-mail 100% prohlídky naplánované s řádným zákonným oznámenímOznámení o výpadku energií / vybavení
Informujte dotčené nájemníky rychle a jasně, když dojde k výpadku inženýrských sítí nebo vybavení budovy.
SMSWhatsApp 95% nájemci informovaní do 30 minut od výpadkuDodržování pravidel pro domácí mazlíčky / další obyvatele
Spravujte registraci domácích mazlíčků a žádosti o přidání obyvatel na základě nájemní smlouvy, poplatků a dokumentace.
E-mail 98% přesnost dodržování politikSledování souladu s pojištěním nájemníků
Zajistěte, aby si nájemci udržovali požadované pojistné krytí nájemců, přičemž zániky byly zachyceny během několika dní.
E-mail 95% nájemci s aktuálně ověřeným pojištěnímRychlost reakce na poptávky po volných jednotkách
Odpovězte na dotazy ohledně nabídky pronájmu během několika minut, předkvalifikujte se a zarezervujte si prohlídku dříve, než bude jednotka zachycována.
Hlas / SIP 40% konverze poptávky na prohlídkuNavazující kontakt k dokončení žádosti o pronájem
Začněte s dokončením aplikací namísto ztráty kvalifikovaného potenciálního zákazníka.
SMSWhatsApp 65% rozpracované žádosti dokončenéKomunikace stavu prověření nájemníka
Informujte žadatele během procesu prověřování a rozhodnutí jim sdělujte okamžitě.
SMS 95% žadatelé informovaní o rozhodnutí do 24 hodinPodpis nájemní smlouvy a logistika nastěhování
Koordinujte podepisování pronájmu a logistiku nastěhování – klíče se uvolňují pouze po potvrzení dokončení každého kroku.
SMS 0 zpoždění nastěhování kvůli neúplné dokumentaciKoordinace se spoludlužníkem / ručitelem
Spravujte další smyčku dokumentace vyžadovanou, když aplikace potřebuje spolupodepisovatele.
E-mail 80% doklady ručitele dokončené do 5 dnůPoptávka krátkodobého / firemního ubytování
Zvládejte krátkodobé a podnikové dotazy na bydlení s odlišnými cenami a podmínkami, které segment vyžaduje.
Hlas / SIP 35% konverze krátkodobých poptávek na rezervaciOznámení a zdůvodnění zvýšení nájmu
Jasně sdělte zvýšení nájemného s odůvodněním tržních údajů a přiměřeně eskalujte nároky na těžkosti.
E-mail 65% míra obnovení nájmu za zvýšené nájemnéPotvrzení distribuce marketingu volných jednotek
Potvrďte, že je výpis volné jednotky aktuální, přesný a funguje napříč všemi marketingovými kanály.
E-mail 95% volné jednotky správně distribuované do 24 hodinDotazy potenciálních nájemců na okolí a vybavení
Odpovězte na otázky týkající se sousedství a vybavení potenciálních nájemců přesně na základě skutečných dat.
WhatsAppHlas / SIP 40% prohlídky rezervované s pomocí Q&AVčasný signál záměru obnovit smlouvu vs. odstěhovat se
Zjistěte záměr obnovy nájemců dostatečně včas, abyste mohli efektivně naplánovat marketing a změnu seznamu.
SMS -15% dny neobsazenosti díky dřívějšímu zahájení marketinguVýkaz pro majitele a finanční reporting
Spolehlivě dodávejte měsíční výpisy vlastníků a odpovězte na základní otázky založené na skutečném záznamu transakce.
E-mail 80% vyřešené základní dotazy k výpisuOnboarding nové investiční nemovitosti
Zařaďte novou nemovitost do správy hladce, od dokumentace stavu až po nastavení výplaty vlastníkovi.
Hlas / SIPE-mail 90% nemovitosti plně zaregistrované do 5 dnůSchvalování limitu pro autorizaci údržby
Získejte rychle souhlas vlastníka s výdaji na údržbu překračujícími jejich prahovou hodnotu a eskalujte naléhavé položky na hovor.
Hlas / SIPE-mail -60% opravy zpožděné kvůli schvalováníPlánování revize výkonnosti portfolia
Proaktivně provádějte pravidelné kontroly výkonu portfolia s vlastníky více nemovitostí se zaprotokolovanými úkoly.
Hlas / SIPE-mail 90% naplánované kontroly dokončené v pravidelném intervaluKoordinace harmonogramu 1031 Exchange / prodeje nemovitosti
Podpořte investorské klienty prostřednictvím dispozice s nemovitostmi v přesně stanoveném časovém horizontu založeném na daních – usnadňování, nikdy nedoporučování.
Hlas / SIPE-mail 100% termíny sledované a proaktivně komunikovanéObnova pojištění pronajímatele a compliance
Udržujte pojištění pronajímatele a požadované certifikace shody s nemovitostmi aktuální, přičemž zániky jsou označeny jako operační riziko.
E-mail 95% obnovení dokončená před vypršenímDoporučení pro optimalizaci nájemního portfolia
Proaktivně označte jednotky s cenou pod tržní cenou pro konverzaci o zvýšení nájemného, podloženou srovnatelnými údaji.
E-mail +4% roční růst nájemních příjmůReporting dopadu neobsazenosti na náklady
Poskytněte vlastníkům jasný a proaktivní pohled na náklady na neobsazené místo a pokrok v marketingu, dokud není jednotka pronajata.
E-mail -15% průměrná doba neobsazenosti meziročněDoporučovací program pro nové majitele
Proměňte spokojené vlastníky nemovitostí na zdroj doporučení pro nové manažerské podnikání.
E-mail 8% nové smlouvy o správě z doporučeníNávrh návratnosti investic do zhodnocení nemovitosti
Předložte vlastníkům návrhy na zlepšení kapitálu podložené daty vázané na očekávaný dopad na nájemné/hodnotu.
E-mail 25% míra schválení nabídekDlouhodobá péče o leady „zatím nerozhodnuté“
Udržujte potenciální zákazníky, kteří ještě nejsou připraveni ke koupi/prodeji/pronájmu, v průběhu měsíců teplo, s aktivním dosahem, jak se jejich časová osa blíží.
E-mail 15% konverze z nurturingu na aktivní obchodPersonalizace přehledu trhu podle lokality
Odesílejte skutečně relevantní aktualizace trhu odpovídající konkrétní oblasti zájmu potenciálního zákazníka, nikoli celoměstský výbuch.
E-mail +40% míra otevření personalizované aktualizace oproti obecnéOslovení bývalých klientů k výročí koupě domu
Použijte minulé výročí nákupu domu klienta jako přirozený spouštěč opětovného zapojení s odhadem aktuální hodnoty.
E-mail 12% oslovení k výročí vedoucí k nové konverzaciOpětovné oslovení u prošlých / stažených nabídek
Znovu oslovte prodejce, jejichž nabídka vypršela nebo byl stažen bez prodeje, pomocí nové prezentace.
Hlas / SIP 12% konverze propadlého inzerátu na nový inzerátOslovení prodejců bez makléře (FSBO)
Oslovte prodejce FSBO se skutečně užitečnou nabídkou, která respektuje preference nekontaktovat.
Hlas / SIP 8% konverze prodejů bez makléře (FSBO) na zprostředkované nabídkyPéče o kupující novostaveb / předprodeje
Vyživujte zájemce o nový vývoj prostřednictvím dlouhé, vícefázové časové osy prodeje.
E-mailWhatsApp 25% konverze zájmu na rezervaciRůst odběru reportů o místním trhu
Rozšiřte databázi kontaktů agentury přeměnou návštěvníků na odběratele zpráv o místním trhu.
E-mail 15% nabídky předplatného konvertující na registraciUpozornění na nové příležitosti pro investory
Informujte klienty-investory o nových obchodech, které odpovídají jejich specifickým kritériím, pomocí klíčových investičních metrik vypočítaných předem.
WhatsApp 20% míra přeměny investorského upozornění na nabídkuZapojení obsahu pro komunitu / školní obvod
Zaujměte potenciální kupce skutečně užitečným obsahem pro konkrétní oblast z oficiálního zdroje.
E-mail 25% míra zapojení do obsahuKoordinace sítě doporučených makléřů (mimo oblast)
Nasměrujte potenciální zákazníky, kteří se pohybují do/z oblasti mimo pokrytí agentury, k důvěryhodnému doporučujícímu partnerskému agentovi.
E-mail 90% poptávky mimo oblast působnosti předané dál místo ztrátyVašim filtrům neodpovídají žádné výsledky.
Proč si týmy vybírají Mihu
- Nezmeškejte žádný lead
- Naplňte kalendář
- Získejte zpět tržby, které vám unikají
- Snižte náklady na obsluhu
- Jedna vrstva přes hlas i zprávy